Tekoälykonsultointi, joka päättyy toimivaan systeemiin
Moni tekoälykonsultti myy sinulle selvityksen. Saat kalvot, suositukset ja laskun, ja tekoäly on yrityksessäsi yhtä kaukana kuin ennenkin.
Minä teen sen toisin päin. Kartoitan ilmaiseksi, mihin tekoäly teillä oikeasti kannattaa laittaa, ja sitten rakennan ja asennan sen systeemin itse. Ensimmäinen toimiva versio on käytössä tyypillisesti noin kahdessa viikossa. Konsultoinnin lopputulos ei ole raportti vaan työkalu, joka tekee töitä joka päivä.
Mitä tekoälykonsultointi PolkuAI:lla tarkoittaa
Olen Ilmari Salmisto, PolkuAI:n perustaja ja ainoa työntekijä. Se on tässä etu: sama ihminen joka kartoittaa tarpeenne myös rakentaa ratkaisun. Mikään ei huku välikäsiin, eikä myyjän lupaus ja toteuttajan todellisuus pääse eroamaan toisistaan.
Tekoälykonsultointi tarkoittaa minulla kolmea asiaa:
1. Selvitetään oikea ongelma.
Suurin osa tekoälyhankkeista epäonnistuu, koska automatisoidaan väärä asia. Kartoituksessa etsitään se toistuva työ, joka syö eniten aikaa ja jonka tekoäly osaa oikeasti hoitaa. Joskus vastaus on, että tekoälyä ei kannata käyttää. Sanon senkin suoraan.
2. Rakennetaan teidän prosesseihinne.
En myy valmista laatikkoa jota tiimin pitää opetella. Systeemi rakennetaan niihin työkaluihin joita jo käytätte: sähköpostiin, kalenteriin, Slackiin, taulukkoihin. Työ ei muutu, se vain vähenee.
3. Pidetään ihminen ohjaimissa.
Kaikissa rakentamissani systeemeissä on hyväksyntäportti: mikään ei lähde asiakkaillenne ilman että ihminen on hyväksynyt sen. Tekoäly tekee raakatyön, te teette päätökset.
Työkaluina käytän pääasiassa Claude-kielimalleja, Pythonia ja tarvittaessa n8n-integraatioita. Teidän ei tarvitse tietää näistä mitään. Saatte valmiin systeemin, ette teknologialistaa.
Miten projekti etenee: neljä vaihetta
Ilmainen kartoitus (30 min)
Käydään puhelu, jossa selvitetään mihin teillä uppoaa toistuvaa käsityötä ja mikä siitä on automatisoitavissa. Saat rehellisen arvion: mistä kannattaa aloittaa, mitä se suunnilleen maksaa ja mitä hyötyä siitä voi odottaa. Ei sitoumuksia. Jos tekoäly ei sovi tilanteeseenne, sanon sen tässä puhelussa.
Kartoituksessa käydään käytännössä läpi neljä asiaa:
- Mihin aika menee. Listataan ne työt jotka toistuvat viikosta toiseen: liidien käsittely, raportit, seuranta, sähköpostirumba.
- Mitä ne maksavat. Karkea laskelma tunneista ja tuntihinnasta. Usein tämä on ensimmäinen kerta kun toistuvan työn hinta näkyy euroina.
- Mikä kannattaa automatisoida ensin. Ei kaikkea kerralla. Valitaan yksi kohde, jossa hyöty on suurin ja riski pienin.
- Mitä se vaatii teiltä. Kerron suoraan mitä tietoa ja pääsyjä systeemi tarvitsee toimiakseen, ettei toteutusvaiheessa tule yllätyksiä.
Puhelun jälkeen tiedät mistä aloittaa, vaikka et ostaisi minulta mitään.
Build: ensimmäinen versio noin 2 viikossa
Kartoituksen pohjalta saat kiinteähintaisen tarjouksen. Kun se on hyväksytty, rakennan ensimmäisen toimivan version tyypillisesti noin kahdessa viikossa. Ei kuukausien määrittelyprojektia, vaan nopeasti käsin kosketeltava systeemi, jota päästään kokeilemaan oikealla työllä.
Asennus ja opetus
Asennan systeemin teidän ympäristöönne käyttövalmiiksi ja opetan tiimin käyttämään sitä. Asennuksen jälkeen hion systeemiä kanssanne vielä kaksi viikkoa, jotta se istuu arkeen oikeasti eikä vain demossa.
Kuukausittainen ylläpito ja kehitys
Tekoälysysteemi ei ole kertaprojekti. Mallit kehittyvät, teidän prosessinne muuttuvat ja uusia automatisoitavia kohteita löytyy. Kuukausikumppanuudella pidän systeemin toiminnassa ja kehitän sitä eteenpäin. Sopimus on irtisanottavissa kuukauden varoajalla. Ei vuosisopimuksia.
Mitä konsultoinnista yleisimmin syntyy: kolme palvelua
Räätälöin jokaisen systeemin, mutta kolme lopputulosta toistuu useimmin. Ne sopivat erityisesti palveluyrityksille, kuten markkinointitoimistoille ja konsulteille.
Liidien hoito ja speed-to-lead
Kun liidi ottaa yhteyttä, agentti vastaa minuuteissa, ei huomenna. Se pitää liidilistan ajan tasalla (kuka, missä vaiheessa, milloin viimeksi kontaktoitu) ja lähettää seurantaviestit ajallaan. Hyöty: enemmän kauppaa samasta liidimäärästä.
Käytännössä: yhteydenottolomakkeen viesti perjantai-iltana ei enää odota maanantaihin. Agentti kiittää, vastaa peruskysymyksiin ja ehdottaa aikaa, ja sinä näet maanantaina valmiiksi lämmitetyn liidin.
Signaalien seuranta
Systeemi seuraa kilpailijoita, säädöksiä, uutisia tai markkinaa ja toimittaa tiiviin yhteenvedon sinne missä työskentelette, esimerkiksi Slackiin. Viisi minuuttia lukemista tuntien selaamisen sijaan. Kuulette ensimmäisenä ja ehditte reagoida ensin.
Käytännössä: kilpailijan hinnoittelumuutos, asiakkaan toimialaa koskeva säädös tai uusi tarjouspyyntökanava ei enää löydy kuukauden myöhässä sattumalta. Ja kun uutta ei ole, systeemi pysyy hiljaa. Tyhjiä raportteja ei tule.
Asiakasraportointi
Raportti kokoaa datan eri lähteistä, kirjoittaa kommenttiluonnoksen teidän tyylillänne ja odottaa hyväksyntäänne. Raportointiin uppoava 2-4 tuntia kuukaudessa per asiakas vapautuu asiakastyöhön.
Käytännössä: kuun vaihteessa raportit ovat valmiina luonnoksina, eivät tyhjinä pohjina. Ihminen lukee, säätää sanamuodon ja hyväksyy. Käytän täsmälleen samaa systeemiä oman yritykseni viikkoraportointiin, joten tiedän että se toimii.
Kaikki systeemit rakennetaan teidän prosesseihinne ja asennetaan käyttövalmiiksi. Jos tarpeenne on jokin muu, kartoitetaan se ilmaiseksi ja rakennetaan juuri teille sopiva ratkaisu.
Mitä tekoälykonsultointi maksaa
Tarkka hinta selviää aina kartoituksessa, mutta haarukat ovat julkisia, koska sinun pitää pystyä arvioimaan sopiiko tämä budjettiin ennen kuin varaat puhelun.
| Taso | Hinta | Mitä saat |
|---|---|---|
| Tee se itse -automaatio | 100–300 € | Kartoituksen pohjalta valittu valmis automaatio ja ohjeet käyttöönottoon. Sinä asennat, minä neuvon. |
| Valmis asennettuna | 1 000–1 500 € | Yksi rajattu systeemi rakennettuna ja asennettuna käyttövalmiiksi teidän ympäristöönne. |
| Räätälöity systeemi | 2 500–10 000 € | Laajempi, kokonaan teidän prosesseihinne rakennettu systeemi. Hinta laajuuden mukaan. |
Räätälöityyn systeemiin kuuluu lisäksi kuukausittainen ylläpito ja kehitys erikseen sovittavalla kuukausihinnalla. Kartoitus on aina ilmainen, ja tarjous tehdään vasta kun tiedetään tarkalleen mitä ollaan rakentamassa.
Vertailun vuoksi: jos asiakasraportointi vie tiimiltäsi 2-4 tuntia kuukaudessa per asiakas ja asiakkaita on kymmenen, puhutaan 20-40 tunnista joka kuukausi. Sitä taustaa vasten voit itse laskea, missä ajassa systeemi maksaa itsensä takaisin teidän tuntihinnallanne. En lupaa prosentteja enkä ihmelukuja, mutta laskutoimitus on yksinkertainen ja teen sen kanssasi kartoituksessa teidän omilla luvuillanne.
Tekoälykonsultointi, koulutus vai ohjelmistoprojekti?
Nämä kolme menevät ostajalla usein sekaisin, joten sanotaan ero suoraan:
- Tekoälykoulutus opettaa tiimisi käyttämään olemassa olevia työkaluja, kuten ChatGPT:tä. Hyödyllistä, mutta kukaan ei rakenna mitään. Hyöty jää kiinni siitä, jaksaako jokainen muuttaa omia tapojaan.
- Perinteinen ohjelmistoprojekti rakentaa ison järjestelmän kuukausien määrittelyllä. Hinta alkaa usein kymmenistä tuhansista, ja tekoäly on siinä yleensä sivuosassa.
- Tekoälykonsultointi, niin kuin minä sen teen, on näiden välissä: selvitetään oikea kohde, rakennetaan rajattu systeemi nopeasti, asennetaan se ja kehitetään kuukausittain. Ensimmäinen versio viikoissa, ei kvartaaleissa.
Jos tarvitsette pelkän koulutuksen, sanon sen kartoituksessa ja suosittelen sellaista. Minun työtäni on rakentaminen.
Milloin tekoälykonsultti EI kannata
Rehellisyys on tässä ammatissa harvinaisen halpa kilpailuetu, joten käytän sitä. Älä osta tekoälykonsultointia, jos joku näistä pätee:
- Prosessia ei ole. Jos työ tehdään joka kerta eri tavalla eikä kukaan osaa kuvata miten se menee, tekoäly ei voi oppia sitä. Kuvatkaa prosessi ensin, automatisoidaan sitten.
- Volyymi on pieni. Jos toistuvaa työtä on pari tuntia kuukaudessa, automaation hinta ei maksa itseään takaisin. Tehkää se käsin ja käyttäkää rahat johonkin muuhun.
- Data on paperilla tai päässä. Tekoäly tarvitsee pääsyn tietoon. Jos asiakastiedot elävät muistilapuilla ja yhden ihmisen muistissa, ensimmäinen askel on saada ne talteen, ei ostaa agenttia.
- Haette säästöä irtisanomisiin. Rakentamani systeemit vapauttavat aikaa myyntiin ja asiakastyöhön. Jos tavoite on vain leikata väkeä, en ole oikea kumppani.
- Odotatte taikuutta. Tekoäly hoitaa toistuvan, selkeärajaisen työn hyvin. Se ei korvaa strategiaa, myyntitaitoa eikä asiakassuhteita.
Jos jokin näistä osuu, sanon sen kartoituspuhelussa ilmaiseksi. Se on halvin konsultointi jonka saat.
Usein kysytyt kysymykset
Mitä tekoälykonsultointi maksaa?
Kartoitus on ilmainen. Sen jälkeen hinnat asettuvat kolmeen haarukkaan: tee se itse -automaatio 100-300 euroa, yksi valmis systeemi asennettuna 1 000-1 500 euroa ja laajempi räätälöity systeemi 2 500-10 000 euroa, johon kuuluu lisäksi kuukausittainen ylläpito. Saat aina kiinteän tarjouksen ennen kuin mitään aloitetaan.
Miten projekti etenee?
Neljässä vaiheessa: ilmainen 30 minuutin kartoituspuhelu, ensimmäinen toimiva versio noin kahdessa viikossa, asennus ja tiimin opetus, ja sen jälkeen kuukausittainen ylläpito ja kehitys. Asennuksen jälkeen hion systeemiä kanssanne vielä kaksi viikkoa, jotta se istuu arkeenne oikeasti.
Sopiiko tekoälykonsultointi pienelle yritykselle?
Sopii, ja usein paremmin kuin isolle. Tyypillinen asiakkaani on 5-50 hengen palveluyritys, esimerkiksi markkinointitoimisto tai konsulttitalo. Pienessä yrityksessä yhden ihmisen vapautunut työaika näkyy heti viivan alla. Ratkaisevaa ei ole koko vaan se, että toistuvaa käsityötä on tarpeeksi ja halu ottaa tekoäly käyttöön on aito.
Mitä eroa on tekoälykonsultilla ja tekoälykonsultilla joka rakentaa itse?
Perinteinen konsultointi päättyy suositukseen: saat raportin siitä mitä kannattaisi tehdä, ja toteutus jää teille tai kolmannelle osapuolelle. Minun konsultointini päättyy asennettuun systeemiin. Sama ihminen kartoittaa, rakentaa, asentaa ja ylläpitää, joten mitään ei katoa matkalla.
Pitääkö meidän osata tekoälystä jotain ennestään?
Ei tarvitse. Kartoituksessa puhutaan teidän työstänne, ei teknologiasta. Rakennan systeemin niin, että se toimii nykyisissä työkaluissanne, ja opetan tiimin käyttämään sitä. Uutta ohjelmistoa ei tarvitse opetella.
Aloitetaan ilmaisella kartoituksella
Puoli tuntia, ei sitoumuksia. Käydään läpi mihin teillä uppoaa toistuvaa työtä ja kerron suoraan, kannattaako tekoäly siihen vai ei.
Varaa kartoituspuhelu